2012년 2월 16일 목요일

해외에서도 CJ 쌩쌩라이브에 참여해 보세요.

안녕하세요 SendHow Support Team 입니다.

 

굉장히 재미있는 쇼핑 방법이 CJ몰 을 통해서 만들어 졌습니다.

 

CJ 는 지난 1월 30일 부터 인터넷 방송과 실시간 라이브 채팅을 결합한 '쌩쌩라이브' 라는 쇼핑시스템을 만들었습니다.

 

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매주 월/수/금 낮 12시 30분 !!!

 

기존의 홈쇼핑이 단순히 방송을 보고 구매를 하는 방식이었다면,

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홈쇼핑 최대 유행어는 매진임박 !!!

 

쌩쌩라이브의 경우는 기존의 방송과 실시간 채팅이 동시에 이루어 진다는 것입니다.

 

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옆에 채팅창이 있습니다. 이런구조 익숙하신분도 계실듯 ??

 

저도 블로깅 하기전에 잠시 참여해 봤습니다.

 

개인적으로는 라이브 방송이 아닐것이라고 생각했습니다만, '라이브 방송'이더군요

 

재미있는것이 실시간 채팅은 일반적으로 답변을 해주는 사람이 따로 있습니다만, 많은 요구에 대해서는 VJ 가 들어주기도 합니다.

 

예를들어 채팅으로 다음과 같은 요구가 많은경우,

 

뒷모습이 궁금해요.

속은 어떻게 생겼나요

사은품 좀 자세히좀 보여주세요.

(가방의 경우) 한번 메보세요.

지퍼가 보고싶어요.

한번 입어주세요(응?) 등등

 

이런 요구를 VJ 가 최대한 응하려고 노력합니다.

 

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채팅요청에 응하기 위해 VJ 가 머플러를 가지러 갑니다.

(근데 힘드신지 '에구'라는 탄식이…)

 

참여해본 결과 홈쇼핑에서는 치밀하게 준비했다고 해도 해소하지 못한 많은 궁금증을 속시원하게 풀어주려는 노력을 많이 하고 있습니다.

 

특히 컬러같은 경우 시청자 환경에 따라 화면상에 좀 다르게 나오기도 하는데 이런 부분은 문의가 들어올때마다 몇번씩 정정을 해줍니다.

 

(제가 참여했던 당일에도 몇번씩 답변을 해주더군요.)

 

또 홈쇼핑 같은 경우 시청자가 중간부터 볼 수 있는 확율이 매우 높기때문에 방송구성이 일반적으로 동일한 내용을 최대한 반복해서 보여주는 구성이 대부분인데 쌩쌩 라이브 같은 경우는 기본 방송 스토리라인은 그대로 따라가면서 위와 같이 문의가 들어왔을때만 짚고 넘어갑니다.

 

(물론 요청이 많지 않은 내용은 채팅창에서만 답변을 해주고 넘어갑니다.)

 

물론 라이브이기때문에 장비 문제등으로 가끔 방송사고도 일어납니다만, 무편집이기때문에 더 재미있기도 합니다.

 

 

할인 가격도 게릴라성 쇼핑이기 때문에 그런지 확실히 저렴합니다.

 

현재까지 나온 방송을 쭉 둘러보니 약 10% 에서 최대 40% 정도까지 할인을 해주고 있으며, 가장 중요한 부분은 생각보다 사은품 구성이 좋다는 것입니다.

 

할인 가격은 '쌩쌩라이브'에서 방송전에 미리 공시를 합니다.(아래 이미지 참조)

 

혜택과 사은품은 방송 당일에 발표한다고 하네요.

 

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이번주 금요일(2월 17일)에는 스티브요니 언더웨어 8종세트가 14,900 원에 !!!

현재 판매가는 39,000 원 이더군요.(혜택과 사은품은 당일에 발표)

 

생각보다 방송 구성도 재미있고, 관심있는 제품은 요목조목 따져보고 물어보고 살수 있는 것 같습니다.

 

이런부분 때문에 구입하기 전에 고민도 조금 더 해볼 수 있는것 같고, 환불도 좀 줄어들 수 있겠네요.

 

 

'쌩쌩라이브'도 해외에 계신 분들께는 그림의 떡이 될 수 있으니, 그이유는 바로 '결제' 입니다.

 

방송이 종료됨과 동시에 할인된 가격으로 구입할 수 없기 때문에 해외에 계신분들께서는 제때 결제하시기가 어렵지요.

 

하지만 SendHow 를 이용하시면 실시간으로 한국 쇼핑몰 등에 결제하실 수 있으니, 더이상 걱정하실 필요가 없습니다.

 

그럼 지금부터 CJ Mall 과 쌩쌩라이브에서 결제하실 수 있는 방법을 안내하도록 하겠습니다.

 

 

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SendHow  이용에 좀더 자세한 내용이 필요하신 경우 이전 포스팅을 참조해 주세요.

 

SendHow 이용에 대한 더 자세한 내용을 알아보기

 

홈쇼핑이 생긴이래 참 다양한 방법으로 변화를 주려고 노력했던것이 사실입니다.

 

하지만 큰 효과를 거둔 사례는 그다지 많지 않지요.

 

특히 요즘 분들은 구매를 위해 엄청나게 많은 양의 정보를 검색하는 것이 일반적입니다.

 

이런 상황에서 홈쇼핑 자체가 어느정도 고객의 이런점을 해소해 줄 수 있다면 구매하는 사람 입장에서도 상당히 매력을 느낄 수 있을겁니다.

 

쌩쌩라이브는 개인적으로는 최근 본 사례중에 가장 소셜적인 형태의 홈쇼핑이 아닐까 싶습니다.

 

구매자와 판매자가 직접적으로 대화를 나눌수 있으며, 방송을 통해 최대한 실사에 가까운 상품을 확인할 수 있으며, 구매자간의 정보교환도 실시간으로 이루어지니 말입니다.

 

또한 방송을 진행하는 VJ 역시 구매자의 요구에 최대한 대응하려고 노력하는 것을 보면, 상품에 대한 다양한 정보를 요구할 수 있을 것 같습니다.

 

(물론 아직까지는 어느 정도 허용되는 선이겠지만 진지하지만 좀 무리한 부탁도 어느정도 들어줄 수 있는 상황이 된다면 더 인기를 끌것 같기는 합니다.)

 

 

간만에 진짜 재미있는 쇼핑방식을 알게되어 참 즐겁습니다.

 

미국, 캐나다, 일본, 동남아, 유럽, 중국 등 세계에 어느곳에 이 포스팅을 읽으시는 분이 계시던지 저와 함께 이런 즐거움을 알게되시면 좋겠네요.

 

물론 결제는 SendHow 를 이용하시면 언제든지 원하실 때 하실 수 있으니 걱정하지 말고 즐거움을 누리세요

 

저는 또다른 포스팅으로 찾아뵙겠습니다.

 

감사합니다.

 

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